Términos y Condiciones

Bienvenida a Her Care, Clínica de Ginecología y Diagnóstico. Al hacer uso de nuestros servicios y acceder a nuestro sitio web, aceptas en su totalidad los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Información General

Her Care ofrece servicios ginecológicos especializados, incluyendo chequeos de rutina, diagnósticos, tratamientos, cirugías mínimamente invasivas y procedimientos con láser. Utilizamos tecnología de última generación y tenemos convenios con laboratorios clínicos para brindar un servicio integral y de calidad. Nuestro objetivo es proporcionar servicios médicos de alta calidad a nuestras pacientes. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, y dichas modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Uso del Sitio Web

El acceso y uso de nuestro sitio web están sujetos a los siguientes términos:

1. Exactitud de la Información: Nos esforzamos por asegurar que la información en nuestro sitio web sea precisa y actualizada. Sin embargo, no garantizamos la precisión, integridad o actualidad de la información.
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Privacidad

El uso de este sitio web también se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que se encuentra disponible en nuestra página web. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en dicho aviso.

Servicios Médicos

1. Consultas y Tratamientos: Her Care ofrece una variedad de servicios médicos especializados en ginecología y diagnóstico. Todas las consultas y tratamientos deben ser realizados por nuestras profesionales médicas certificadas.
2. Confidencialidad: Respetamos la privacidad y confidencialidad de nuestras pacientes. Toda la información médica proporcionada por nuestras pacientes será tratada con estricta confidencialidad y se utilizará únicamente para fines médicos.
3. Resultados y Diagnósticos: Los resultados y diagnósticos proporcionados por Her Care son precisos en la medida de nuestras capacidades y basados en la información proporcionada por las pacientes. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos y recomendamos que las pacientes sigan todas las recomendaciones médicas para obtener los mejores resultados.

Responsabilidades del Usuario

Al utilizar nuestros servicios y acceder a nuestro sitio web, aceptas las siguientes responsabilidades:

1. Información Veraz: Debes proporcionar información veraz y completa durante tus consultas y al utilizar nuestros servicios en línea.
2. Cumplimiento de Recomendaciones: Es tu responsabilidad seguir todas las recomendaciones y tratamientos proporcionados por nuestros profesionales médicos.
3. Pago de Servicios: Debes realizar el pago de todos los servicios médicos de acuerdo con las tarifas y condiciones establecidas por Her Care.

Limitación de Responsabilidad

Her Care no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso de nuestros servicios o de la incapacidad para utilizar nuestros servicios.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia. Her Care no tiene control sobre el contenido de estos sitios web y no asume ninguna responsabilidad por ellos.

Reembolsos y Devoluciones

Política de Reembolsos

En Her Care, nos esforzamos por ofrecer servicios médicos de la más alta calidad. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros servicios, no ofrecemos reembolsos una vez que el servicio ha sido prestado. Esto incluye, pero no se limita a, consultas médicas, procedimientos, pruebas diagnósticas y cirugías.

Consideraciones Complementarias

1. Servicios No Reembolsables:
   • Cualquier servicio médico realizado en nuestras instalaciones no será reembolsable una vez completado.
   • Las citas canceladas con menos de 24 horas de anticipación estarán sujetas a un cargo por cancelación.
   • Los servicios pagados por adelantado a la primera cita programada.
2. Citas y Procedimientos:
   • Los pacientes deben llegar a tiempo para sus citas. Si un paciente llega tarde, es posible que necesitemos reprogramar la cita, lo cual puede incurrir en cargos adicionales.
   • Las consultas y procedimientos que sean reprogramados o cancelados por parte del paciente con menos de 24 horas de anticipación podrían estar sujetos a un cargo adicional.
3. Abono para Agendar Cita:
   • Toda cita agendada por cualquier medio requiere un abono de $300 MXN. Este monto será restado del total del costo del servicio al momento de su realización.

Excepciones

1. Errores Administrativos:
   • En caso de un error administrativo por parte de Her Care, evaluaremos las circunstancias y, si corresponde, ofreceremos un reembolso parcial del servicio afectado.
2. Condiciones Médicas:
   • Si, por razones médicas verificables, un paciente no puede continuar con un tratamiento prepagado, se evaluará la posibilidad de un reembolso parcial basado en los servicios ya proporcionados.

Para cualquier duda o consulta relacionada con nuestra política de reembolsos y devoluciones, por favor contáctenos por los medios proporcionados en nuestro sitio web.

Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México.

Modificación de los Términos y Condiciones

Her Care se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

Fecha de última actualización: 01 diciembre 2023

Este documento está diseñado para garantizar que sus derechos como usuario de los servicios de Her Care estén protegidos. Agradecemos su confianza y preferencia.